当前位置:首页 > 政务公开 > 通知公告
市信访局服务品牌申报表
发布时间:2018-04-28  稿件来源:  字体调整:【 】  浏览次数:

品牌名称

潜心立信 办访为民

服务内容

实施阳光信访、法治信访、责任信访,让信访工作在社会监督下进行,让信访问题在法治轨道上解决,切实担当起“为党分忧、为民解难”的政治责任。

服务承诺

践行以人民为中心的理念,努力提升服务能力和服务效能,努力提升信访工作公信力,为维护群众合法权益和社会和谐稳定发挥积极的作用。

1.公开服务承诺。各业务处室根据岗位职责向社会作出承诺,全体工作人员佩戴身份标识牌上岗,主动接受社会监督。

2.畅通信访渠道。构建包括信访微信公众号、手机客户端、“云视信访”在内的功能齐全、资源共享的网上信访受理办理综合平台,做到“让数据多跑腿,让群众少跑路”。

3.提升服务能力。以“信访局长讲坛”、业务能手培训和竞赛、信访积案“挂图作战”等活动,提升信访群众对信访工作满意率。

4.展示社会形象。创建“人民满意接访窗口”,围绕社会关注、群众关切民生问题开展人民建议征集,引导社会正能量。

【加入收藏】 【打印本页】 【关  闭】
  中国镇江政府门户网站版权所有 镇江市人民政府 镇江市信访局主办
@Copyright 2015 ZhenJiang China All Rights Reserved     苏ICP备10205253号-1
联系我们  |  网站地图   网站标识码:3211000007    苏公网安备 32111102000113号